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Crecimiento en la etapa infantil
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Oportunidades generadas en distintasetapas gracias a la promoción
LFIM
Cliente: Lycée français International Molière
Sector: Educación
Servicios:
Estrategia de Marketing Inteligente
Solución
Tras un proceso de obtención de datos para identificar las necesidades del LFIM y evaluar también las oportunidades, pusimos en marcha nuestra herramienta de consultoría a través de nuestro equipo multidisciplinar. El objetivo de la fase de investigación era obtener suficientes datos cuantitativos y cualitativos que nos permitiera diseñar una estrategia de marketing inteligente. Se evaluaron, a través de distintas metodologías y herramientas, todas las áreas que interactúan en la campaña de promoción, junto con un exhaustivo análisis del posicionamiento y de los canales digitales.
Junto con el equipo del LFIM, se elaboró una estrategia con una visión holística que tuviera en cuenta los factores externos, la situación del colegio y las capacidades y recursos reales del centro. Esta estrategia se apoyó en cuatro pilares: investigación, innovación y capacitación, posicionamiento de marca y visibilidad de la oferta de enseñanza, teniendo siempre en cuenta las necesidades y expectativas de las nuevas familias y la competencia.
El informe de consultoría también sirvió para diseñar un plan integral de promoción en el que se desarrollaron, entre otras, las siguientes acciones: posicionamiento SEO y SEM, creación de una nueva Web y una lading de captación, diseño de un CRM, integración de herramientas de analítica, publicidad convencional y digital, creación de lemas y reclamos, diseño de creatividades y video promocional, social ads, mobile marketing y programática.
Reto
El Liceo Francés International Molière (LFIM), en Villanueva de la Cañada nos pidió apoyo para analizar la situación del colegio y elaborar una estrategia junto con un plan integral de promoción enfocado a reposicionar la marca, proyectar los valores de su enseñanza y atraer nuevas familias, marcando como prioridad las primeras etapas de acceso al colegio.
Las acciones de marketing desarrolladas por LearningHub junto con el equipo del Liceo Francés Internacional Molière lograron los siguientes objetivos:
Situarse en los ranking de “Mejores Colegios” elaborado por el diario El Mundo y El Español. Este último citó al centro como entre los 30 colegios más innovadores de España.
Revertir la caída de la
matriculación en las primeras
etapas de acceso al colegio y se generó una tendencia positiva por primera vez en tres años.
Desarrollar un CRM
(Customer Relationship Management) a medida como herramienta de apoyo a la captación.
Aumentar de forma significativa el número de prospectos de familias
interesadas, lo que permitirá mejorar los niveles de conversión prospecto vs. matrícula.
Capacitar a los equipos de atención y captación a través de sencillos talleres orientados a obtener herramientas y tips
de venta.
Renovar sus reclamos y lemas para identificar la propuesta de valor del centro basadas en la identidad del centro y los valores de su enseñanza.
Mejorar el posicionamiento en buscadores y la presencia digital en Internet, débil en el inicio de este proyecto.
Posicionar la oferta de enseñanza en espacios estratégicos y áreas
geográficas de influencia utilizando
herramientas digitales y publicitarias.
Definir un mapa de experiencia de las familias potenciales.
Ofrecer una imagen digital moderna y más creativa.
Aumentar de forma importante el
número de visitas a la web.
Aumentar la inteligencia colectiva a través de los datos.
Posicionar la oferta de enseñanza en espacios estratégicos y áreas geográficas de influencia utilizando herramientas digitales y publicitarias.
Se creó una nueva web desde cero, integrando objetivos de marketing y nuevos espacios de contacto adaptados a las nuevas formas de comunicación.
Integrar herramientas de analítica en todo los procesos de promoción para analizar en tiempo real los datos obtenidos durante la campaña.
Diseño de website corporativo
Video Promo
Autobuses urbanos
CRM y Business Intelligence
